Возврат

Возврат товара / денег

Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Мы дорожим своей репутацией и честным именем. Поэтому сделаем всё, что бы наши клиенты остались довольны сотрудничеством с нашей компанией.
Мы гарантируем Вам возврат денежных средств момента получения его в транспортной компании, в течении 14 дней включительно.

Если возникла ситуация по возврату товара, то действуем следующим образом:

  1. Напишите на почту admin@podlokotnik.shop письмо где необходимо указать:
    • Ваши контактные данные: телефон, ФИО, электронная почта
    • подробное указание причин возврата.
    • Обязательно приложить фотографии дефектов.
    • номер заказа в нашем магазине
  2. В течении 7 дней с вами свяжется представитель магазина по указанным вами контактам и предложит варианты решения
  • Все ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке
  • Денежные средства возвращаются исключительно на карту с которой был произведен платеж в течении 7 рабочих дней.

Оплата | Доставка | Возврат | Претензии
Гарантия безопасности платежей | Политика обработки перс. данных